隐私政策

我们重视您的隐私。了解 KeanFactory 如何收集、使用及保护您的信息。

最后更新:2026年9月21日

1. 关于本隐私政策

深圳市科安硅胶制品有限公司(“KeanFactory”或“我们”)尊重您的隐私,并致力于保护您的个人信息。

本隐私政策说明,在您访问 www.keanfactory.com、提交询盘或报价请求、上传文件、订阅我们的资讯或以其他方式与我们互动时,我们如何收集、使用、披露、存储及保护个人信息。

2. 我们收集的信息

当您联系我们、提交询盘、请求报价、订阅资讯或以其他方式与 KeanFactory 互动时,我们可能收集您自愿提供的个人信息。

这些信息可能包括:

  • 姓名
  • 电子邮箱地址
  • 电话号码
  • 公司名称
  • 国家或地区
  • 产品需求
  • 需求数量
  • 项目规格
  • 留言及其他询盘信息
  • 您选择提供的其他信息

当您访问本网站时,我们也可能自动收集某些技术与使用信息,例如 IP 地址、浏览器和设备信息、大致位置、浏览页面、访问来源、与网站的互动情况,以及 Cookie 或类似技术标识符。

3. 您上传的文件及产品信息

在询盘、报价请求、产品开发项目或其他业务沟通过程中,您可以选择向我们提供或上传文件。

这些文件可能包括产品图纸、PDF、CAD 文件、3D 模型、STP/STEP 文件、品牌标识、产品照片、设计规格及其他与产品或项目相关的资料。

我们主要将这些资料用于评估您的需求、准备报价、评估生产可行性、沟通项目、开发产品以及提供您请求的服务。

请勿在提交给我们的文件中包含不必要的个人信息或敏感个人信息。

4. 我们如何使用您的信息

我们可能将个人信息用于:

  • 回复询盘及报价请求
  • 评估产品与生产需求
  • 准备报价与方案
  • 就样品、产品、项目、订单及业务关系进行沟通
  • 提供客户服务与技术支持
  • 运营、维护、保护和改进本网站
  • 分析网站流量与性能
  • 衡量广告及营销效果
  • 在适用法律允许的情况下发送产品资讯及营销信息
  • 预防欺诈、滥用和安全事件
  • 保留适当的业务及交易记录
  • 履行适用的法律义务
  • 确立、行使法律请求权或进行法律抗辩

在适用法律要求的情况下,我们基于适当的法律依据处理个人信息,这可能包括您的同意、应您的要求在订立合同前采取措施、履行合同、我们的合法利益或履行法律义务。

5. 营销信息与资讯订阅

如果您订阅我们的资讯或以其他方式同意接收营销信息,我们可能向您发送有关 KeanFactory 产品、制造能力、公司动态及其他相关业务的信息。

在适用法律允许的情况下,我们也可能向现有业务联系人介绍与其和我们之间的业务关系相关的产品或服务。

您可随时通过营销信息中提供的退订方式取消订阅,或通过以下邮箱联系我们: info@keansilicone.com.

退订营销信息不会影响我们发送为回复询盘、提供您请求的服务或管理现有业务关系所必需的沟通信息。

6. Cookie 及类似技术

本网站使用 Cookie 及类似技术,以提供基本网站功能、记住偏好、了解网站使用情况、衡量性能,以及支持广告与营销活动。

在适用法律要求的情况下,非必要 Cookie 及类似技术将在获得您的同意后使用。

您可以使用我们的 Cookie 同意工具,接受、拒绝或自定义适用的 Cookie 类别,并随时更改偏好。

有关本网站使用的 Cookie 及类似技术的更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策.

7. 分析与广告技术

我们使用 Google Analytics 了解访客如何使用本网站,并改善网站性能与用户体验。

我们可能使用 Google Ads 及相关 Google 技术衡量广告效果与转化,并在获准的情况下支持广告与再营销活动。

我们也可能使用 Meta(Facebook)Pixel 及相关 Meta 技术衡量网站活动、了解广告效果与转化,并在获准的情况下支持广告与再营销。

通过这些技术处理的信息取决于我们的配置、您的同意选择,以及这些提供商适用的服务与政策。

8. 第三方服务

我们使用第三方服务运营、保护、分析及改进本网站,并与访客和客户沟通。

这些服务可能包括:

  • Google Analytics — 网站分析与衡量
  • Google Ads — 广告与转化衡量
  • Meta (Facebook) Pixel — 广告与转化衡量
  • Google Maps — 地图与位置功能
  • Google reCAPTCHA — 防范垃圾信息、滥用及自动化流量
  • YouTube — 嵌入式视频内容
  • tawk.to — 网站在线聊天与客户沟通
  • WhatsApp — 在您选择通过 WhatsApp 联系我们时进行客户与业务沟通
  • Cloudflare — 网站安全、性能与网络服务
  • CookieYes — Cookie 同意与偏好管理

当您与这些服务互动时,相关提供商可能依照其自身的隐私惯例和适用条款处理信息。

9. 我们如何共享个人信息

我们可能向协助我们进行网站托管、安全、分析、广告、沟通、客户支持及其他业务运营的服务提供商和业务合作伙伴披露个人信息。

在适用法律、法规、法律程序或政府要求规定的情况下,或在为保护我们的权利、业务、用户或他人而合理必要时,我们也可能披露个人信息。

我们不会以金钱为对价出售个人信息。但根据美国某些州的隐私法律,广告与分析技术的某些使用方式可能被视为“出售”“共享”或定向广告。在适用的情况下,符合条件的用户可以行使这些法律赋予的权利。

10. 国际数据传输

KeanFactory 由位于中国的深圳市科安硅胶制品有限公司运营,为包括北美和欧洲在内的全球客户与网站访客提供服务。

因此,个人信息可能在中国及我们的服务提供商开展业务的其他国家处理。这些国家的数据保护法律可能与您所在国家或地区不同。

在适用法律要求的情况下,我们会采取适当措施,为个人信息的国际传输提供保护。

11. 数据保留

我们仅在为实现收集目的而合理必要的期限内保留个人信息,包括回复询盘、管理客户与业务关系、保留项目和交易记录、履行法律义务、解决争议,以及确立法律请求权或进行抗辩。

保留期限可能因信息性质、收集目的、我们与您的持续业务关系及适用法律要求而异。

当个人信息不再合理必要时,我们将依照适用法律要求,对其进行删除、匿名化或以其他安全方式处置。

12. 您的隐私权利

根据您所在地区及适用法律,您可能对个人信息享有某些权利,包括:

  • 请求访问我们持有的有关您的个人信息
  • 请求更正不准确或不完整的信息
  • 请求删除个人信息
  • 反对某些处理或请求限制处理
  • 在处理基于同意的情况下撤回同意
  • 在适用的情况下请求数据可携带
  • 在适用的情况下选择退出某些定向广告、出售或共享
  • 退订营销信息
  • 向适用的数据保护机构提出投诉

这些权利因司法管辖区而异,并可能受适用法律规定的限制或例外约束。

如需提交隐私请求,请通过以下邮箱联系我们: info@keansilicone.com。在处理某些请求前,我们可能需要核实您的身份。

13. 数据安全

我们采取合理的管理、技术及组织措施,保护个人信息免遭未经授权的访问、披露、更改、丢失或滥用。

但任何互联网传输或电子存储方式都无法做到完全安全,我们也无法保证绝对安全。

14. 第三方网站与服务

本网站可能包含第三方网站、平台或服务的链接。我们不对第三方的隐私惯例负责,其个人信息处理受其自身隐私政策及条款约束。

15. 儿童隐私

本网站及服务主要面向企业和专业业务人士,并非面向儿童。

在适用法律禁止的情况下,我们不会明知而通过本网站收集儿童的个人信息。

16. 本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策,以反映业务惯例、技术、服务或适用法律要求的变化。

更新本隐私政策时,我们将修改页面顶部显示的“最后更新”日期。

17. 联系我们

如对本隐私政策或我们的隐私惯例有疑问,或希望行使适用的隐私权利,请联系我们:

深圳市科安硅胶制品有限公司
KeanFactory
平湖街道彩姿北路61号
深圳市龙岗区
中国广东省
网站: www.keanfactory.com
电子邮箱: info@keansilicone.com